RECURSOS HUMANOS: LA GUÍA ÉTICA DEFINITIVA PARA EL USO DE LA EN PROCESOS DE SELECCIÓN DE TALENTO EDUCATIVO
Las agencias de reclutamiento y consultorías vienen usando con alta frecuencia a la inteligencia artificial como herramienta central en sus procesos de selección. Ahora aparecen los contrapuntos con los límites éticos y la necesidad de supervisión humana detrás de la implementación de la herramienta.
El uso de la inteligencia artificial generativa se masificó a nivel mundial a partir del 2023 con el lanzamiento de ChatGPT y, desde aquel entonces, no paró de perfeccionarse y mejorar en la calidad y la velocidad de respuesta. En esa misma sintonía, se fue incorporando tanto en las tareas cotidianas de las personas como en el mundo corporativo, ubicándose como una de las hard skills más solicitadas en el ámbito laboral, independientemente de la industria.
En este escenario, las empresas —desde las más tecnológicas hasta las más tradicionales— comenzaron a utilizar IA como modelo de prueba en algunas de sus áreas. Si estás leyendo este post, muy probablemente formes parte del ecosistema laboral y, casi seguro, tengas un perfil de LinkedIn, plataforma donde cada vez más aparecen los tips y recomendaciones para armar un CV perfecto en función de los filtros de inteligencia artificial.
De acuerdo con lo que plantea esta tendencia, actualmente lo que más importa al momento de redactar en tu currículum tu trayectoria profesional es justamente seleccionar las palabras clave exactas para que se adapten a la configuración de la búsqueda y así tu CV pase finalmente el filtro de la IA.
“La rápida adopción de Inteligencia Artificial (IA) en sistemas de selección laboral ha generado un fenómeno donde plataformas de reclutamiento y matching con IA asumen decisiones clave sin supervisión humana ni criterios educativos claros. Esto es especialmente crítico en educación”, explican desde la plataforma de selección de talentos educativos PickApply, donde hacen foco respecto de los puntos negativos que el uso desmedido de la IA empieza a mostrar en los procesos de selección y en cómo puede frustrar la búsqueda tanto para el postulante como para la institución.
Si en la industria educativa ya se venía hablando de la problemática de establecimientos con búsquedas activas que no podían encontrar a los candidatos ideales, el uso intensivo de la IA como primer tamiz de los procesos de selección vuelve aún más dificultoso el procedimiento.
Procesos humanos, búsquedas asertivas
Este debate se vuelve transversal a todas las industrias a raíz de una problemática central tanto para los postulantes como para las empresas: que la inteligencia artificial no logre generar ese match necesario entre ambos perfiles. Sobre todo en el sector educativo, donde además de la experiencia y la formación académica, las soft skills son claves para el desarrollo y el liderazgo.
Trabajemos sobre el siguiente ejemplo: una persona con una extensa trayectoria de carrera que pasó por renombradas instituciones académicas del país se postula para un puesto de dirección. En el CV no correspondería detallar experiencia en dirección. Si la consultoría de reclutamiento que contrata la institución, o su propia búsqueda interna, utiliza 100% IA para la selección de candidatos y lo programan con requisito excluyente de experiencia en cargos directivos, el CV de este postulante se desestimaría automáticamente. Acá es donde las instancias de mediación humana responsable, el enriquecimiento de agencia profesional y la equidad quedan sin contemplación.
Frente a este escenario, desde PickApply sostienen: “Diversos marcos internacionales, como la Recomendación de la UNESCO sobre la Ética de la IA, enfatizan que la inteligencia artificial debe respetar la dignidad humana, la justicia, la transparencia y la supervisión humana en decisiones de alto impacto (UNESCO, 2021). Asimismo, los Principios de IA de la OCDE señalan que los sistemas deben ser explicables, justos y rastreables (OCDE, 2019)”.
¿Cómo funciona PickApply?
PickApply es una red de soluciones laborales académicas que tiene como objetivo unir a talentos del mundo educativo con aquellas búsquedas de personal impulsadas por instituciones escolares. Creada por Daniela y Karina Borlenghi, PickApply tiene el fin de funcionar como una extensión de los colegios y empresas, filtrando humanamente a los candidatos no solo por experiencia, formación y skills, sino validando los perfiles de acuerdo a la misión y visión de cada empresa. Logrando así una búsqueda efectiva de los profesionales que mejor matchean con los valores de cada institución.
“En educación, los procesos de conformación de equipos tienen efectos sociales directos: influyen en la calidad del aprendizaje de millones de estudiantes y en las oportunidades laborales de los educadores. Esta guía fija posición ética y pedagógica y coloca a PickApply como referente regional de IA responsable al servicio de la educación y del trabajo docente”, sostienen.
Conocé más sobre la guía de uso ético de la IA de PickApply haciendo click acá
